রেফারেন্স

আমাদের আইনি প্রতিশ্রুতি

7777p আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা, লেনদেন এবং গেমপ্লে সম্পর্কিত সমস্ত নিয়মকানুন স্পষ্টভাবে জানিয়ে থাকে। এই পৃষ্ঠায় আপনার অধিকার, আমাদের দায়িত্ব এবং bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে জমা-উত্তোলনের নীতি বিস্তারিত আছে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা সুরক্ষালেনদেন গোপনীয়তাস্থানীয় পেমেন্ট নীতি২৪/৭ আইনি সহায়তা
7777p আমাদের আইনি প্রতিশ্রুতি
আইনি সহায়তা

নীতি সংক্রান্ত সাহায্য

আপনার অধিকার, অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা বা পেমেন্ট সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন নিয়ে যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম আইনি বিষয়ে স্পষ্টতা প্রদান করতে সর্বদা প্রস্তুত।

লাইভ চ্যাট অ্যাপ বা ব্রাউজারে লগইন করে সাপোর্ট খুলুন। আপনার অ্যাকাউন্ট এবং পেমেন্ট সংক্রান্ত প্রশ্ন ২৪/৭…
ইমেইল আইনি নীতি বা ডেটা অ্যাক্সেস সম্পর্কিত বিস্তারিত প্রশ্ন ইমেইলে পাঠান। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে…
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার প্রোফাইলে নীতি এবং সম্মতি বিভাগে আপডেট, ডেটা রিকোয়েস্ট ও যোগাযোগ পছন্দ পরিচালনা করুন।
ডেটা ও নিরাপত্তা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত

প্রতিটি লগইন, জমা এবং উত্তোলন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আমরা আপনার নাম, ফোন নম্বর এবং bKash, Nagad, Rocket ওয়ালেট বিবরণ শুধুমাত্র লেনদেন এবং প্রতিরোধমূলক যাচাইয়ের জন্য সংরক্ষণ করি। যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস, রপ্তানি বা ডিলিট করতে অনুরোধ করুন।

এনক্রিপশন

সমস্ত লেনদেন, লগইন এবং ব্যক্তিগত তথ্য SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ওয়ালেট এবং অ্যাকাউন্ট নম্বর সুরক্ষিত সার্ভারে রাখা হয়।

ডেটা ধারণ

আমরা সক্রিয় অ্যাকাউন্টের জন্য আপনার যাচাইকরণ এবং লেনদেনের ইতিহাস রাখি। বন্ধ অ্যাকাউন্টের পরে আইনি সময়সীমা অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলি।

কুকি নীতি

লগইন অবস্থা এবং মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন পছন্দ মনে রাখতে আমরা কুকি ব্যবহার করি। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি অপ্ট-আউট করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস

আপনার ডেটা ডাউনলোড করতে, রপ্তানি করতে বা মুছে ফেলতে অ্যাপের সাপোর্ট মেনু থেকে অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।

পরিচয় যাচাই

জমা, উত্তোলন এবং বড় বেটের আগে আমরা আপনার নাম, ফোন এবং পেমেন্ট বিবরণ যাচাই করি। এটি জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।

পরিবর্তনের অনুরোধ

আপনার সংরক্ষিত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আপডেট করতে চ্যাট বা অ্যাকাউন্ট সেটিংসে জানান। সংরক্ষণ পরিবর্তনের জন্য যাচাইকরণ প্রয়োজন।

আইনি এবং নীতি সংক্রান্ত প্রশ্ন

নিচে 7777p-এ অ্যাকাউন্ট, ডেটা এবং পেমেন্ট নীতি নিয়ে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর পাবেন।

আপনি ১৮ বছর বা তদূর্ধ্ব হতে হবে এবং বাংলাদেশ সহ সমর্থিত অঞ্চলে থাকতে হবে। অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনাকে একটি বৈধ ফোন নম্বর যাচাই করতে হবে।

জমা এবং উত্তোলন নিরাপদে করার জন্য আমরা আপনার পেমেন্ট নম্বর নিশ্চিত করি। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে সুরক্ষিত রাখে এবং প্রতারণা প্রতিরোধ করে। প্রতিটি পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা থাকে।

যতক্ষণ আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে, আমরা যাচাইকরণ এবং লেনদেন রেকর্ড রাখি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি সময়সীমা অনুযায়ী ডেটা মুছে ফেলি।

হ্যাঁ। অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের অ্যাকাউন্ট সেটিংসে 'আমার তথ্য' বিভাগে ডেটা ডাউনলোড অনুরোধ করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে ইমেইলে আপনার তথ্য পাঠাই।

অ্যাকাউন্ট ডিলিট করার সময় সমস্ত সক্রিয় বেট বাতিল হয়। আপনার ওয়ালেট ব্যালেন্স শেষ নিবন্ধিত bKash, Nagad বা Rocket-এ ফেরত দেওয়া হয়। আমরা সাপোর্টের মাধ্যমে ডিলিট অনুরোধ নিশ্চিত করি।

কুকি আপনার লগইন অবস্থা এবং পছন্দ মনে রাখে যাতে আপনি দ্রুত খেলতে শুরু করতে পারেন। ব্রাউজার সেটিংসে কুকি পছন্দ বা 'তৃতীয় পক্ষের কুকি' অপ্ট-আউট করতে পারেন।

জালিয়াতি প্রতিরোধে আমরা কখনো কখনো যাচাইয়ের জন্য লেনদেন স্থগিত করি। চ্যাটে সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত আপনার পরিচয় নিশ্চিত করব এবং লেনদেন সম্পূর্ণ করব।